نام و نام خانوادگی پشتیبان: مرضیه نقی لو
مقطع پشتیبانی: کنکوری
رشته ی پشتیبانی: انسانی
نام شهر و استان: خرمدره، زنجان
عیار کانونی پشتیبانی: ۱ سال پشتیبان کانون (در دوران دانش آموزی ۳ سال کانونی)
رشته و دانشگاه تحصیل: جامعه شناسی دانشگاه خوارزمی تهران
میزان پیشرفت درسی دانش آموزان در آزمون 21 آذر نسبت به 4 و 11 مهر: % ۸۸ پیشرفت درسی
نام مدیر گروه: فرگل محمد بیگی
مصاحبه گر: فرگل محمد بیگی
قبل از هر چیز، به نظر شما با توجه به این که سال گذشته پشتیبانی گروه های پایه ی دهم و یازدهم را داشته اید، پشتیبانی در گروه پایه با گروه کنکوری چه تفاوت هایی دارد ؟
از نظر من پشتیبانی در پایههای دهم و یازدهم تفاوتهای جدی و مهمی با پایهی دوازدهم دارد. بر اساس تجربهای که خودم در کار با دانشآموزان داشتم، دانشآموزان دوازدهم و بهویژه کنکوری ها معمولاً این احساس را دارند که مسیر را میشناسند و میدانند در سال کنکور باید چه کارهایی انجام دهند. بهخصوص فارغالتحصیل ها چون یک بار این مسیر را طی کردهاند و گاهی از اشتباهات گذشتهشان ضربه خوردهاند، پذیرش و انعطاف بیشتری نسبت به توصیههای پشتیبان دارند. آنها معمولاً میدانند که مثلاً در سال قبل به دلیل تعدد کلاسها، فرصت مرور کافی نداشتهاند یا برنامهریزی درستی نداشتند و حالا آمادهاند که طبق یک چارچوب جلو بروند.
در مقابل، در پایههای دهم و یازدهم نقش پشتیبان بیشتر جنبهی ساختن مسیر و شکل دادن به عادتهای درست را دارد. دانشآموزان این پایهها هنوز بهطور کامل وارد فضای کنکور، تست زنی و فشارهای روانی آن نشدهاند و به همین دلیل نیاز بیشتری به راهنمایی، آموزش روش مطالعه، مدیریت زمان و حتی ایجاد انگیزه دارند. انعطاف پذیری در این پایهها معمولاً بالاتر است، اما اگر هدایت درستی صورت نگیرد، ممکن است سردرگمی یا بینظمی در برنامهی درسی شکل بگیرد.
به نظر من پشتیبان دهم و یازدهم باید بیشتر نقش آموزشدهنده و هدایتگر را داشته باشد؛ یعنی به دانشآموز کمک کند پایهی علمی قوی بسازد، روش صحیح مطالعه را یاد بگیرد و بدون استرس، بهتدریج با فضای کنکور آشنا شود. اما در پایهی دوازدهم، پشتیبان باید مدیر بحران و هماهنگکننده باشد؛ کسی که بتواند بین مدرسه، کلاسها، آزمونها و مرور تعادل ایجاد کند، استرس دانشآموز را کنترل کند و او را در مسیر ثابت نگه دارد.
در مجموع، یک پشتیبان موفق کنکوری کسی است که این تفاوتها را بشناسد و متناسب با هر پایه، نوع ارتباط، میزان پیگیری، لحن صحبت و حتی برنامهریزی اش را تغییر دهد تا بتواند ارتباط مؤثر را نهتنها برقرار کند، بلکه در طول سال هم حفظ کند.
مهم ترین کاری که شما برای دانش آموزان تان انجام می دهید چیست؟چگونه این کارها منجر به پیشرفت درسی دانش آموزان شما می شود؟
یکی از کارهای مهمی که برای دانشآموزانم انجام میدهم، این است که روز آزمون، کارنامهشان را حتی زودتر از خودشان بررسی میکنم. کارنامه ها را با دقت تحلیل میکنم، برایشان چاپ میکنم و با آمادگی کامل سراغ گفتوگو میروم. این کار باعث میشود دانشآموز احساس کند عملکردش برای من اهمیت دارد و کسی هست که بدون قضاوت، نتیجهی کارش را دیده و بررسی کرده است.
این پیش بررسی کمک میکند هنگام صحبت با دانشآموز، گفتوگو هدفمند باشد؛ دقیقاً بدانیم افت یا پیشرفت از کجا آمده، کدام درس نیاز به اصلاح دارد و برای آزمون بعدی چه تصمیمی باید گرفته شود. در نتیجه، بهجای واکنشهای احساسی، مسیر اصلاح علمی و منطقی طی میشود و دانشآموز با آرامش و اعتماد بیشتری برنامهی بعدیاش را دنبال میکند.
به عنوان یک پشتیبان موفق در مقوله ی پیشرفت درسی دانش آموزان تان، مهم ترین عامل پیشرفت دانش آموز در آزمون های کانون را چه می دانید؟ کمی توضیح دهید.
مهمترین عامل پیشرفت دانشآموزان در آزمونهای کانون، تحلیل دقیق و مستمر آزمون است؛ بدون اغراق، تحلیل آزمون مهمترین بخش مسیر پیشرفت محسوب میشود. صرف شرکت در آزمون یا حتی کسب درصد مناسب، اگر بدون تحلیل باشد، الزاماً به پیشرفت واقعی منجر نخواهد شد.در تحلیل آزمون، فقط بررسی پاسخهای غلط کافی نیست؛ دانشآموز باید بداند حتی پاسخهای درست به چه دلیل صحیح بودهاند و پاسخهای غلط یا نزده به چه علت شکل گرفتهاند؛ آیا ضعف علمی، بیدقتی، مدیریت زمان یا استرس عامل آن بوده است. این موضوع بهویژه در درس زیستشناسی اهمیت بیشتری دارد، زیرا بسیاری از خطاها ناشی از برداشت نادرست از متن یا تحلیل ناقص سوال هستند.در کنار تحلیل آزمون، انجام آزمونهای مشابه سالهای گذشته نقش مهمی در آمادگی دانشآموز دارد. این کار باعث آشنایی با سبک سوالات و سنجش واقعی سطح آمادگی میشود و در نهایت، ترکیب تحلیل اصولی با آزمونهای مشابه، زمینهساز پیشرفت تدریجی اما پایدار دانشآموزان در آزمونهای اصلی کانون خواهد بود.
دغدغه ی شما به عنوان یک پشتیبان در مورد پیشرفت درسی دانش آموزانتان چه بوده است؟ چگونه بر آن غلبه کردید؟
دغدغهی اصلی در مسیر پیشرفت درسی دانشآموزان، این بوده که پیشرفت آنها همیشه خطی و صعودی نیست. عوامل مختلفی مثل فشارهای خانوادگی، امتحانات مدرسه، درگیریهای ذهنی یا خستگی میتواند باعث افتهای مقطعی شود و اگر این افتها درست مدیریت نشوند، به ناامیدی و رها کردن مسیر منجر میشوند.برای غلبه بر این دغدغه، اولین قدم شناخت دقیق هر دانشآموز و علتسنجی افتها بوده است. بهجای انتظار پیشرفت همیشگی، تلاش شده دلیل واقعی کاهش عملکرد مشخص شود؛ اینکه مشکل از حجم درس، استرس امتحانات تشریحی، ناهماهنگی بین تستی و تشریحی یا مدیریت زمان است.در مواردی که نگرانی دانشآموزان بیشتر حول امتحانات تشریحی مدرسه بوده، این موضوع برایشان شفاف شده که مطالعهی تشریحی و تستی در تضاد با هم نیستند، بلکه در یک راستا حرکت میکنند. توضیح داده شده که با مطالعهی اصولی تشریحی میتوان بخش قابل توجهی از سوالات تستی را پاسخ داد و برای تکمیل این مسیر، لازم است زمان مشخصی هم به تستزنی اختصاص داده شود.بر همین اساس، راهکارهای عملی ارائه شده؛ از جمله تقسیمبندی هدفمند زمان مطالعه بین تشریحی و تستی. برای بعضی دانشآموزان پیشنهاد شده یک بازهی کامل صبح تا ظهر به مطالعهی تشریحی اختصاص داده شود تا هم خیالشان بابت مدرسه راحت باشد و هم پایهی علمی لازم شکل بگیرد، و در ادامه برای بعدازظهر، زمان مشخص و کوتاه اما مستمر برای تستزنی در نظر گرفته شود. همچنین برنامهریزی بین دو آزمون به دانشآموزان آموزش داده شده تا بدانند چگونه نتیجهی هر آزمون را به اصلاح مسیر آزمون بعدی تبدیل کنند.این رویکرد علتمحور و واقعبینانه باعث شده دانشآموزان هم آرامش بیشتری داشته باشند و هم با برنامهای متناسب با شرایط واقعی شان، مسیر پیشرفت را حتی با فراز و نشیب ادامه دهند.
شما چقدر به موضوعات جدید در کانون و اطلاع رسانی همه جانبه ی آنها به دانش آموزان اهمیت می دهید؟
اهمیت بسیار زیادی برای موضوعات جدید کانون و اطلاعرسانی کامل آنها به دانشآموزان قائل هستم و تلاش میکنم تمام برنامهها و طرحهای جدید را به صورت کامل اجرا کنم.از نگاه پشتیبانی، وظیفه این است که همهی امکانات و برنامههای کانون به صورت شفاف و قابل استفاده در اختیار دانشآموز قرار بگیرد؛ هم از جهت رعایت حق دانشآموز نسبت به هزینهای که پرداخت کرده و هم برای اینکه این امکانات واقعاً به پیشرفت درسی او منجر شود. به همین دلیل حتی اگر تعداد کمی از دانشآموزان بخواهند از یک طرح استفاده کنند، توضیح کامل و کاربردی آن ارائه میشود.در این مسیر، تلاش شده تمام آموزهها و ابزارهای کانون از جمله سکوهای مقایسهای، آزمونهای هدفگذاری، آزمونهای مشابه پارسال، دفترچههای درسنامه ی هر آزمون و سایر امکانات، به صورت دقیق معرفی و نحوهی استفادهی صحیح از آنها آموزش داده شود. بهروزرسانی مداوم اطلاعات و انتقال درست آن به دانشآموزان، بخش جداییناپذیر این رویکرد بوده است تا هیچ ظرفیت آموزشی بلااستفاده نماند.
نظر شما راجع به منابع کانون و مهندسی منابع دانش آموزان کنکوری چیست؟طبقه بندی دانش آموزان را برای استفاده از کتاب های کانون به چه شکل انجام می دهید؟
منابع کانون از نظر تنوع و پوشش آموزشی بسیار کامل هستند، اما در گروه کنکوری به دلیل تعداد بالای کتابها، مهندسی منابع و نحوهی استفادهی درست از آنها اهمیت ویژهای دارد. صرف معرفی همهی منابع بدون طبقهبندی، نهتنها مفید نیست بلکه میتواند باعث سردرگمی دانشآموز شود. به همین دلیل، استفاده از کتابهای کانون کاملاً بر اساس سطح علمی و نیاز هر دانشآموز دستهبندی میشود.برای دانشآموزانی با ترازهای حدود ۴۰۰۰ تا ۵۰۰۰ و حتی تا ۵۵۰۰، ابتدا استفاده از کتابهای «اول» و سپس «آبی» پیشنهاد میشود تا دانشآموز بتواند در زمان کوتاهتر، روش صحیح تستزنی را یاد بگیرد و به تسلط نسبی برسد. این مرحله بیشتر با هدف ساختن پایهی تستی و افزایش اعتمادبهنفس طراحی میشود.برای دانشآموزان متوسط رو به بالا، به صورت جدی استفاده از کتابهای سه سطحی توصیه میشود؛ چراکه این کتابها با طرح سوالات چالشی، ذهن دانشآموز را درگیر میکنند و نقش موثری در افزایش تراز و عمق یادگیری دارند. دانشآموزان تشویق میشوند که از سخت بودن سوالات نترسند و این چالش را بهعنوان بخشی از فرآیند رشد بپذیرند.در دوران جمعبندی نیز، استفادهی هدفمند از کتابهای جمعبندی پایه و دوازدهم در برنامهی مشاورهای قرار میگیرد تا مطالب ساماندهی شوند، مرورها ساختارمند باشد و دانشآموز با آمادگی ذهنی و علمی وارد آزمونهای نهایی شود.در مجموع، نگاه به منابع کانون، نگاهی هدفمند و سطحبندیشده است؛ بهگونهای که هر کتاب در زمان درست و برای دانشآموز درست استفاده شود تا بیشترین بازده آموزشی حاصل شود.
دوران جمع بندی را چگونه می بینید؟ برای استفاده موثر از این دوران چه پیشنهاداتی به دانش آموزان خود می دهید؟
دوران جمعبندی، از نگاه من، حساسترین و تعیین کنندهترین بازهی مسیر کنکور است؛ دورهای که بیش از آنکه حجم مطالعه اهمیت داشته باشد، نحوهی مدیریت و اولویتبندی مطالب تعیین کننده است. در این بازه میتوان با یک جمعبندی اصولی، حداقل بخش قابل توجهی از مطالب را تثبیت کرد و خیال دانشآموز را تا حد زیادی از نظر امتحانات و آزمونها راحتتر کرد.چالش اصلی این دوران، پیادهسازی درست جمعبندی در برنامهی روزانه است. به همین دلیل تأکید میشود که جمعبندی فقط به معنای تستزنی نیست و باید بهگونهای طراحی شود که هم بخش تشریحی و هم بخش تستی را پوشش دهد. از آنجا که بخش قابل توجهی از مطالب تشریحی و تستی با یکدیگر همپوشانی دارند، با یک برنامهی هوشمندانه میتوان هر دو را به صورت همزمان پیش برد.به دانشآموزان گفته میشود حتی اگر در این دوران درصدها نوسان داشته باشد، اهمیت اصلی در این است که بدانند کدام بخشها را به صورت کامل و مفهومی جمعبندی کردهاند. همین آگاهی، نقش مهمی در افزایش تسلط و کاهش استرس دارد. همواره تأکید میشود که تفاوت رتبههای برتر، نه در هوش یا حجم مطالعه، بلکه در مدیریت آزمون و توجه جدی به جمعبندی کامل است.برای استفادهی مؤثر از این دوران، توصیهی اصلی استفادهی هدفمند از کتابهای جمعبندی پایه و دوازدهم است. این کتابها بهعنوان ستون اصلی برنامهی جمعبندی در نظر گرفته میشوند و آزمونهای جمعبندی موجود در آنها بهصورت برنامهریزیشده در جدول مطالعاتی دانشآموزان قرار میگیرد تا هم مرورها ساختارمند باشد و هم آمادگی ذهنی برای آزمونها افزایش پیدا کند.در مجموع، دوران جمعبندی فرصتی است که اگر درست مدیریت شود، میتواند فاصلهی دانشآموز را با اهدافش بهطور جدی کاهش دهد و نتیجهی ماهها تلاش را تثبیت کند.
برای نتیجه گیری بهتر دانش آموزان تان در نیم سال اول چه برنامه ای دارید؟ هدف گذاری شما برای نیم سال دوم چیست؟
برای دستیابی به نتیجهی بهتر دانشآموزان در نیمسال اول، تمرکز اصلی بر کتاب درسی و مطالعهی دقیق آن است. تجربه نشان داده هرچه دانشآموز کتاب درسی را با دقت و تسلط بیشتری مطالعه کند، نتایج امتحانات مدرسه و آزمونهای کانون بهتر خواهد بود. برای موفقیت در امتحانات مدرسه، استفاده از کتابهای پر تکرار، نمونه سوال های مستمر و آزمونهای نیمسال سایت کانون توصیه میشود. در کنار آن، برای موفقیت در آزمونهای کانون، شرکت در آزمونهای مشابه سال گذشته موثرترین راهکار است؛ هرچه دانشآموز سؤالهای بیشتری ببیند و تحلیل دقیق داشته باشد، مسیر پیشرفت کوتاهتر و مطمئنتر خواهد بود.هدفگذاری برای نیمسال دوم بر پایهی تحلیل کارنامهی پنج درس اصلی و تکمیل تابلوی نوروزی دانشآموزان انجام میشود. با توجه به تفاوتهای فردی، به هر دانشآموز امکان داده میشود تا روی تبدیل نقاط قوت به نقاط قوت پایدار یا رفع نقاط ضعف تمرکز کند و خود مسیر هدفگذاری را انتخاب کند. این انعطاف باعث میشود برنامهی آموزشی واقعبینانه و متناسب با هر دانشآموز شکل بگیرد.نکتهی مهم دیگر، اولویتبندی مطالعه در نیمسال دوم و دوران طلایی نوروز است. به جای صرف زمان برابر روی همه درسها، ابتدا به بخشهای مهم و تأثیرگذار توجه میکنیم تا از اتلاف وقت جلوگیری شود و بازده مطالعه افزایش یابد. در عین حال، برنامه شامل فرصتهایی برای مرور مطالب تشریحی و آمادگی برای امتحانات مدرسه و نهایی هم خواهد بود تا دانشآموز هم در مسیر کنکور و هم در مسیر مدرسه با برنامهای منسجم پیش برود.
مهم ترین اصل را در کانون چه می دانید؟ کمی توضیح دهید.
مهمترین اصل در کانون، پیوستگی و استمرار در مسیر یادگیری دانشآموز است. دانشآموز باید آزمونها را بهصورت مداوم شرکت کند و غیبت نداشته باشد، چرا که شرکت منظم در آزمونها و تحلیل دقیق آنها پایهی پیشرفت واقعی است. صرف مطالعهی پراکنده یا شرکت نامنظم در آزمون، به نتیجهی مطلوب نمیرسد.پشتیبان با پیگیری مستمر، تحلیل آزمونها و ارائهی راهکارهای هدفمند، کمک میکند این استمرار حفظ شود و دانشآموز حتی در شرایط فشار یا افت، مسیر یادگیری خود را متوقف نکند. به این ترتیب، اعتمادبهنفس و انگیزهی او برای پیشرفت درسی تثبیت میشود.
به عنوان یک پشتیبان متعهد و دلسوز در مجموعه ی کانون فرهنگی آموزش (قلم چی) در شهر خرمدره، به دانش آموزان کنکوری در سطح کشور چه توصیه ای دارید؟
واقعا از صمیم قلب میدانم که دانشآموزان کنکوری و حتی فارغالتحصیل ها چه فشارهای روحی و روانی را تجربه میکنند، چه از طرف خودشان و چه از طرف خانواده. مسیر کنکور سخت است و چالشهای متعددی دارد، اما مهم این است که کم نیاورند و ادامه بدهند. با دلسوزی و توجه به تکتک دانشآموزان، مسیر یادگیری و پیشرفتشان را همراهی میکنم و با تمام توان تلاش میکنم انگیزه و اعتمادبهنفس لازم را برای رسیدن به موفقیت در آنها ایجاد کنم.
