10 سوال پرتکرار دانش اموزان بورسیه در مورد دریافت کتاب:
1- آیا به دانش آموزان بورسیه کتاب هم تعلق می گیرد؟ چه زمانی به دانش آموزان بورسیه کتاب تعلق میگیرد؟
با توجه تعداد حضور در آزمون و نظم حضور و عدم غیبت و پیشرفت تراز، به دانش آموزان بورسیه در بازه های زمانی مختلف کتاب تعلق می گیرد.
2-اگه غیبت داشته باشیم یا ترازمون پایین باشه، کتاب بهمون تعلق میگیره؟
-شرکت منظم و بدون غیبت در آزمون ها و پیشرفت تراز برای دانش آموزان بورسیه در دریافت کتاب امتیاز محسوب میشود و در صورت غیبت از امتیاز شما کسر خواهد شد.
3-کجا و چجوری با کدی که دریافت کردیم، کتاب های موردنیازمان را سفارش بدیم؟
-ابتدا از طریق لینکی که در پیامک آمده وارد سایت کانونبوک شوید، مراحل ثبت سفارش در سایت کانون بوک در قسمت بورسیه به طور کامل شرح داده شده است.
4- من نمیتونم در سایت کانون بوک کتاب های خود را انتخاب و خرید کنم چیکار کنم ؟
در صورتی که در هریک از مراحل ثبت سفارش کتاب به مشکلی برخوردید، میتوانید با تلفن 0216463 داخلی 1126 (خانم آقچه لی) ، 1231 (آقای پناهی) ،1133 (خانم جباری) و 1129 (خانم محسنی) تماس بگیرید تا راهنمایی شوید.
5- من امسال از طریق سایت بورسیه شدم، ولی من رو برای تهران زدن و من الان برای نمایندگی شهر خودم نیستم. برای دریافت حضوری کتاب، میتونم از نمایندگی شهر خودم کتاب دریافت کنم؟
بله برای دریافت کتاب که خرداد ماه شیوهی ارسال اعلام خواهد شد، میتوانید از نمایندگی شهر خود پیگیری کنید. پشتیبان نیز در صورت تعلق گرفتن با شما تماس گرفته خواهد شد.
6-کد 200 هزار تومانی بورسیه که برام اومده بود، بعد از اون برام پیامک اومده که سفارش تکمیل شده، در صورتی که خودم سفارش ندادم؟
در صورتی که خودتان سفارش کتاب نداده اید و پیامک آن را دریافت کرده اید،حتما با واحد بورسیه تهران تماس بگیرید و اطلاع دهید.
7- نمایندگی با کد تخفیف کتاب برای سال آینده سفارش کتاب برا من زده اما من کتابهای دیگه مد نظرم بود امکان داره که کتابها رو تغییر بدم؟ و اینکه کد من 250 تومن بوده اما من200 خرید کردم چون پیام برام اشتباه اومده بود،الان باید چه کار کنم؟
برای تصحیح سفارشات کتاب خود با واحد بورسیه تهران تماس بگیرید.
8-من برام یک پیام اومده بود که کتاب تابستان سفارش بدم رایگان و من سفارش دادم اما هنوز کتاب برای نمایندگی ارسال نشده؟
تحویل کتاب در خردادماه انجام می شود.
9- منکد تخفیفی دریافت نکرده ام، این پیامی که اومده مربوط به چیه؟ کد تخفیف دقیقا کجای صفحهی شخصی میاد؟
اگر درصفحه شخصی شما کدی وجود ندارد احتمالا شامل شما نشده است و پیامک اشتباها برای شما ارسال شده، جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد بورسیه تماس بگیرید.
10-در صفحه شخصی من یه کد برای تهیه کتابهای سال بعد دانش آموزان بورسیه داده شده است، من با این کد فقط یک کتاب سفارش دادم، الان وقتی میخوام بقیشو با این کد سفارش بدم، مینویسه: این کد قبلا استفاده شده است، چی کار کنم؟ آیا راهی هست؟
سلام. دانش آموز عزیز با هر کد تخفیف فقط یکبار می توانید سفارش کتاب دهید و بعد از اولین سفارش کدتخفیف غیرفعال می شود.