احتمالاً در ویندوز 8 هنگام حذف یا انتقال یک فولدر با یک پنجرهی اخطار مواجه شدهاید که مانع انجام کارتان میشود. متن پیام به صورت زیر است:
Thumbs.db: "The action can’t be completed because the file is open in Windows Explorer"
اینکه نتوانیم فولدری را پاک کنیم و برای پاک کردن یا انتقال آن باید یکسری از کارهای زمانبر را انجام دهیم خوشایند نخواهد بود. در حقیقت مایکروسافت این فرایند را برای برنامههایی استفاده کرده است که از Thumbs.db برای برخی کارها استفاده میکنند.
برای رفع این مشکل مسیر زیر را دنبال کنید:
1 . با فشردن همزمان کلید WIN و R، پنجرهی RUN ظاهر میشود. در منوی RUN عبارت gpedit.msc را بنویسید و دکمهی Enter را بزنید. پنجرهی Local Group Policy Editor ظاهر خواهد شد.
2 . سپس به مسیر زیر
بروید:
User Configuration > Administrative Template > windows components >
File Explorer
3 .از منوی سمت راست بر گزینهی Turn off the caching of thumbnails in hidden Thumbs.db files راستکلیک کرده و Editرا انتخاب کنید. سپس Enabled را فعال کنید.
پس از انجام این کار مشکل شما حل خواهد شد.